Особље задужено за вођење и саветовање су школски психолози и педагози. Да би се запослила као школски психолог или педагог, особа мора да има факултетску диплому из једној од тих области (или звање бечлора или мастера), стечених најмање 30 ЕСПБ у предметима о психологији, педагогији и наставним методама, најмање 6 ЕСПБ праксе рада у образовној установи и дозволу за рад (што подразумева положен стручни испит). Такође, морају бити испуњени и сви други општи услови за запошљавање наведени у одељку Руководство у предшколском, основном и средњем образовању и васпитању.
Радни задаци и програм рада за психологе и педагоге одређују се Правилником о програму рада стручних сарадника. Сви услови службе, услови за именовање, правила за разрешење, професионални статус и други услови исти су као и за наставнике. За више информација погледајте одељак Наставници и друго наставно особље.