Conformément à la loi fédérale sur la formation professionnelle, chaque canton dirige des services d’orientation professionnelle, universitaire et de carrière. Ces services d’orientation ont pour mandat d’aider les jeunes à faire leur premier choix d’orientation professionnelle et les adultes à choisir des études et à planifier leur carrière. L’éventail de prestations s’étend de l’entrée dans le monde du travail jusqu’à la réorientation professionnelle en passant par les possibilités de formation continue. De plus, ces services mettent à disposition des centres d’information professionnelle (CIP) offrant des informations sur les métiers ou la formation initiale et continue. La Conférence suisse des directrices et directeurs de l’orientation professionnelle, universitaire et de carrière (CDOPU) gère toutes les questions relatives à la coordination entre les cantons dans le domaine de l’orientation professionnelle, universitaire et de carrière. Depuis 2007, il existe un Centre suisse de services Formation professionnelle, orientation professionnelle, universitaire et de carrière (CSFO). Celui-ci fournit des services dans des domaines d’activités qui ont été confiés aux cantons par la loi fédérale sur la formation professionnelle. Entre autres tâches, le centre produit des moyens d’information pour l’orientation professionnelle, universitaire et de carrière, et contribue à assurer la formation continue des spécialistes de l’orientation professionnelle, universitaire et de carrière. Le CSFO est responsable d’un service appelé orientation.ch; il s’agit d’un portail internet qui contient des informations détaillées sur des questions relatives à l’orientation scolaire et professionnelle.
Il existe aussi des offices régionaux de placement, qui proposent des mesures relatives au marché du travail aux personnes qui se trouvent sans emploi. Ces mesures comprennent par ex. des cours de perfectionnement et de reconversion, des stages de formation et des stages professionnels, la participation à des entreprises d’entraînement ou à un programme d’emploi temporaire.
Par ailleurs, on trouve aussi une grande diversité de prestataires privés, d’associations, de fondations et d’instituts de formation qui proposent des prestations dans le domaine de l’orientation professionnelle, universitaire et de carrière.