Отговорни институции
За осигуряване на качество на предоставяното обучение на възрастни, от началото на 2009 г. се прилага нова методика за оценка на предложенията за професионално ориентиране и обучение на възрастни, организирано и финансирано от Агенцията по заетостта. Оценката на предложенията за професионално обучение се осъществява от външни оценяващи експерти, предложени от социалните партньори.
За осигуряване на по-добро качество на обучението, чрез Закона за насърчаване на заетостта се предоставят възможности от държавния бюджет за активна политика на пазара на труда за субсидиране на обучение на обучители на възрастни, разработване на учебни материали и помагала, дейности, свързани с организиране на избора и оценката на институции за обучение на възрастни, организирано и финансирано от Агенцията по заетостта.
В България, освен класическата схема за придобиване на висше образование и издаване на дипломи за висше образование, съществува дългогодишна традиция за организиране на формално продължаващо обучение за възрастни в системата на висшето образование. Официалният орган, отговорен за външното осигуряване на качеството на институциите за висше образование е Националната агенция за оценяване и акредитация, която следва същите правила и процедури за оценяване и акредитация, валидни в Европейското пространство за висше образование. Към днешна дата в почти всички висши училища под различно наименование активно функционират акредитирани звена за непрекъснато, продължаващо или следдипломно обучение за възрастни. В съответствие с държавните изисквания и спецификата на проведеното обучение, висшето училище издава документ за съответната професионална квалификация. Действащата в момента система позволява присъждане на кредити от продължаващото обучение, които се признават в системата на висшето образование. Продължаващото обучение може да се финансира, както от самите специализанти, така и чрез бюрата по труда, от частни и/или държавни организации или фирми-работодатели. Акредитационните процедури се провеждат по същите правила за външно оценяване и акредитация, възприети от Националната агенция за оценяване и акредитация.
Подходи и методи за осигуряване на качеството
През декември 2009 г. със заповед на министъра на труда и социалната политика е утвърден „Механизъм за осигуряване на качество и контрол на обучението на възрастни, организирано от Агенцията по заетостта”. Механизмът е разработен от междуведомствена работна група с участието на представители на Министерството на труда и социалната политика, Министерство на образованието, младежта и науката, Агенцията по заетостта, Националната агенция за професионално образование и обучение, Главна инспекция по труда, социалните партньори и независими експерти в областта на обучението. Механизмът се прилага за всички видове обучения на възрастни (за ограмотяване, за придобиване на професионална квалификация, за придобиване и усъвършенстване на ключови компетентности и за мотивационно обучение), организирани от Агенцията по заетостта и финансирани със средства от държавния бюджет за активна политика и по ОП „РЧР”. Обхванат е целия процес на обучение – организиране, провеждане, завършване и удостоверяване, както и оценката на резултатите от обучението. Разписани са изисквания относно: материалната база за провеждане на обучението, използваното оборудване, учебни материали и помагала; екипа от обучаващи, организацията и провеждането на обучението – посещаемост на учебните занятия, текущото оценяване на придобитите знания и умения чрез провеждане на тестове, самостоятелни задачи, междинни изпити и др.
Контролът на обучението се осъществява чрез проверка по документи и чрез проверки на място за спазване на нормативните изисквания и на договорните задължения на обучаващите институции и на лицата, включени в обучение. Чрез попълване на анкетни карти преди започване на обучението, по време на обучението и при завършване се изучават очакванията, мнението и удовлетвореността от обучението на обучавани и обучаващи. Контролът се осъществява от Агенцията по заетостта и нейните териториални поделения, съвместно с представители на регионалните инспекторати по образование (когато обучението се провежда от училища), Националната агенция за професионално образование и обучение и социалните партньори.